Conditions générales de vente

 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – KLYXE

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre KLYXE (ci-après « le Vendeur ») et tout consommateur effectuant un achat sur le site klyxe.fr (ci-après « l'Acheteur »). Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits KLYXE commercialise des coques de téléphone et accessoires pour smartphone. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KLYXE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande L'Acheteur passe commande en ligne via le site klyxe.fr. La vente est réputée conclue à réception de la confirmation de commande envoyée par email. KLYXE se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou de paiement.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées. KLYXE accepte les moyens de paiement indiqués lors du passage en caisse.

Article 6 – Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur lors de la commande. KLYXE livre en France et dans les pays de l'Union Européenne. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif sur le site. En cas de retard, KLYXE ne pourra être tenu responsable si ce retard est dû à un cas de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la réglementation européenne en vigueur, l'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les retours sont pris en charge gratuitement par KLYXE. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.

Article 8 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales applicables.

Article 9 – Responsabilité KLYXE ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de KLYXE est limitée au montant de la commande concernée.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, disponible sur le site klyxe.fr.

Article 11 – Litiges En cas de litige, l'Acheteur peut recourir à une procédure de médiation ou saisir les juridictions compétentes. Pour tout litige relatif à un achat en ligne, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 12 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.